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von DeletedUser

E-Nachricht: Unterschied zwischen den Versionen

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  | Tastenkombination = [[Datei:TK_E_Nachricht.png]]
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  | Kategorie = Kanzlei
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==Allgemeines==
==Allgemeines==
Mit der E-Nachricht können Sie in Ihrem RA-MICRO Netzwerk eine elektronische Textnachricht versenden, ohne dafür ein externes E-Mail-Programm zu benutzen. Die ''E-Nachricht'' lässt sich über den Info Desk und die Telefonnotiz aufrufen starten.


Es besteht die Möglichkeit, auf E-Nachrichten zu antworten, sie weiterzuleiten oder auszudrucken. Unmittelbar aus RA-MICRO heraus nutzen Sie so die Vorteile eines Mail-Programms und organisieren damit einheitlich den alltäglichen innerbetrieblichen Kommunikationsfluss.
<imagemap>
Datei:enachricht.png|
 
rect 3 22 21 45 [[E-Nachricht#Einstellungen|Hauptartikel → Einstellungen E-Nachricht]]
rect 10 48 86 69 [[E-Nachricht#An E-Postkorb|An E-Postkorb]]
rect 8 72 250 96 [[E-Nachricht#Auswahldialog|Wählen Sie die Benutzer, an deren E-Postkorb die E-Nachricht gesandt werden soll. Standardmäßig werden die in den Einstellungen eingetragenen Benutzer als Empfänger vorgeschlagen. Wurde in den Einstellungen kein Empfänger eingetragen, wird die E-Nachricht mit geöffneter Auswahlliste aller im aktiven Datenpool vorhandenen E-Postkörbe zur Auswahl der Empfänger angezeigt.]]
rect 278 72 451 99 [[E-Nachricht#Als Sofortnachricht anzeigen|Ermöglicht den Versand der E-Nachricht als Sofortnachricht. Der Eingang der Sofortnachricht wird beim Empfänger durch eine entsprechende Slidermeldung angezeigt.]]
rect 501 72 796 94 [[E-Nachricht#E-Akte|Automatisch wird die Anlage einer Benutzerakte im Format Benutzernummer/50 vorgeschlagen, z. B. für den Benutzer 1 die Akte 1/50. Alternativ kann die Nummer der Benutzerakte durch eine herkömmliche Aktennummer überschrieben werden.]]
rect 11 100 62 120 [[E-Nachricht#Nachricht|Nachricht]]
rect 6 123 1265 148 [[E-Nachricht#Vorlagen|Dient der Auswahl bereits voreingestellter Texte für die E-Nachricht, die in das Textfeld übernommen werden können. Weitere selbst erstellte Texte können über den 3-Punkte-Button angelegt werden.]]
rect 13 171 648 195 [[E-Nachricht#Schriftart, Schriftgröße und weiter Optionen|Dient der Formatierung von zuvor markiertem Nachrichtentext.]]
rect 6 217 1268 252 [[E-Nachricht#Datei anfügen|Ruft das Fenster Datei anfügen zur Auswahl von Anlagedateien auf.]]
rect 18 281 1260 617 [[E-Nachricht#Textfeld|Geben Sie hier den Nachrichtentext ein.]]
 
</imagemap>


Sie werden nur dann über eingehende E-Nachrichten informiert, wenn Sie die Programmfunktion ''E-Nachricht'' vorher gestartet haben.
Mit der ''E-Nachricht'' können im RA-MICRO Netzwerk elektronische Nachrichten versendet werden, ohne dafür ein externes E-Mail-Programm einzusetzen. Unmittelbar aus RA-MICRO heraus sind somit die Vorteile eines E-Mail-Programms nutzbar und der alltägliche innerbetriebliche Kommunikationsfluss ist im Rahmen des RA-MICRO E-Workflows einheitlich organisierbar.  


Kanzleiinterne Nachrichten werden zur weiteren Bearbeitung an den Postkorb der ausgewählten Benutzer übermittelt.


[[Datei:birne.fw.png]] Nutzen Sie die E-Nachricht als ständiges Kommunikationsmittel. Wir empfehlen, über die Einstellung ''Kanzlei/Einstellungen/Allgemeine Einstellungen'' über den Karteikartenreiter ''6 Programmstart/-ende'' unter dem Punkt ''6.04 E-Nachricht starten'' zu wählen. Diese Einstellung bewirkt, dass die Programmfunktion ''E-Nachricht'' bei jedem Start von RA-MICRO aufgerufen wird.
[[Datei:birne.fw.png]] Um die ''E-Nachricht'' bequem als ständiges Kommunikationsmittel zu nutzen, ist es empfehlenswert, die Einstellung ''E-Nachricht starten'' in den [https://onlinehilfen.ra-micro.de/index.php/Allgemeine_Einstellungen Allgemeinen Einstellungen] auf der Karteikarte ''Programmstart'' zu aktivieren. Damit kann man sich gleich zum Arbeitsbeginn einen Überblick über die empfangenen Nachrichten verschaffen.  


<imagemap>
Sofern den ''Einstellungen'' die Option ''Schnellansicht aktivieren'' aktiviert ist, kann durch einfachen Mausklick auf eine Nachricht den Anfang der Nachricht im Vorschaufenster angezeigt werden.
Datei:E-Nachricht.png|
 
Anhand der Ausrufezeichen ist die Priorität der empfangenen Nachricht ablesbar:
* niedrig:blau
* normal:gelb
* hoch:rot


rect 2 28 23 52 [[E-Nachricht#Neu|Hier können Sie eine neue E-Nachricht verfassen und anschließend an einen oder mehrere RA-MICRO Benutzer senden.]]
Mit einem doppelten Mausklick auf eine Zeile, ist die Nachricht im Fenster ''Nachricht lesen'' beantwort-, weiterleit- oder in die [https://onlinehilfen.ra-micro.de/index.php/E-Akte E-Akte] verschiebbar.
rect 27 31 54 55 [[E-Nachricht#Lesen|Hier können Sie eine erhaltene E-Nachricht einsehen.]]
rect 52 31 80 56 [[E-Nachricht#Alle lesen|Hierüber können Sie den Text aller Nachrichten einsehen und gegebenenfalls ausdrucken.]]
rect 81 30 101 54 [[E-Nachricht#Aktualisieren|Hierüber oder mittels der Taste F5 kann die Nachrichtenübersicht aktualisiert werden.]]
rect 103 31 127 53 [[E-Nachricht#Löschen|Hierüber löschen Sie die in der Nachrichtenübersicht markierten Nachrichten.]]
rect 129 30 156 54 [[E-Nachricht#Einstellungen|Hier können Sie Einstellungen zu der Programmfunktion E-Nachricht vornehmen.]]
desc none
</imagemap>


==Funktionen in der Toolbar==
==Funktionen in der Toolbar==
===Neu===
===Einstellungen===
Hier können Sie eine neue E-Nachricht verfassen und anschließend an einen oder mehrere RA-MICRO Benutzer senden.
 
Hauptartikel &rarr; [https://onlinehilfen.ra-micro.de/index.php/Einstellungen_E-Nachricht Einstellungen E-Nachricht]
 
==Funktionen im Bearbeitungsbereich==
===Postkorb===
====Postkorbauswahl====
Hier ist der Benutzer auszuwählen, an dessen [https://onlinehilfen.ra-micro.de/index.php/Postkorb Postkorb] die ''E-Nachricht'' als Dokument gesendet werden soll.
<br />
<br />
Sind in den [https://onlinehilfen.ra-micro.de/index.php/Einstellungen_E-Nachricht#Vorschlag_E-Postkorb-Benutzer Einstellungen] der ''E-Nachricht'' RA-MICRO Benutzer als Vorschlag ausgewählt worden, werden diese in der Auswahlliste automatisch aktiviert (z. B. wenn regelmäßig dieselben Benutzer adressiert werden). Anderenfalls ist der  Postkorb-Benutzer bei jeder neuen Nachricht manuell auszuwählen.
 
====Als Sofortnachricht anzeigen====
Ermöglicht den Versand der ''E-Nachricht'' als Sofortnachricht. Der Eingang der Sofortnachricht wird beim Empfänger durch eine Slider-Meldung angezeigt.
 
====E-Akte====
Automatisch wird die Anlage einer Benutzerakte im Format [Benutzernummer]/50 vorgeschlagen, z. B. für den Benutzer 1 die Akte 1/50. Alternativ kann die Nummer der Benutzerakte durch eine herkömmliche Aktennummer überschrieben werden.
 
===Nachricht===
====Vorlagen====
Dient der Auswahl bereits voreingestellter Texte für die ''E-Nachricht'', die in das Textfeld übernommen werden können. Weitere selbst erstellte Texte können über den Button [[Datei: Z_3P.png]] angelegt werden.
 
====Schriftart, Schriftgröße und weiter Optionen====
Dient der Formatierung von zuvor markiertem Nachrichtentext.
 
====Anlagen====
Ruft das Fenster ''Datei anfügen'' zur Auswahl von Anlagedateien auf.
 
====Textfeld====
Geben Sie hier den Nachrichtentext ein.
Mit [[Datei:TK_STRG_A.png]] können Sie den Text markieren und mit [[Datei:TK_STRG_C.png]] in die Zwischenablage speichern. Mit [[Datei:TK_STRG_V.png]] können Sie den Text aus der Zwischenablage in das Texteingabefenster einfügen.
 
Sobald Sie Text in das Texteingabefenster eingegeben haben, steht der Button Senden zum Versand der Nachricht bereit.
 
==Funktionen in der Abschlussleiste==
 
===Senden===


[[Datei:E-Nachricht_alt.png]]
[[Datei:Z_Senden.png]]


Dieser Button [[Datei:Brief.png]] steht Ihnen nach Verfassen einer neuen Nachricht zur Verfügung.
Hierüber senden Sie die Nachricht.
Der Versand kann auch über die Tastenkombination ''Alt+Enter'' erfolgen.
Haben Sie in den '''Einstellungen''' die Option ''Nachricht in E-Akte'' speichern unter ''Nachrichten senden'' gewählt, erscheint folgendes '''Fenster'''.


===Lesen===
===Drucken===


[[Datei:Nachricht_lesen.png]]
[[Datei:Z Drucken.png]] <br />


===Alle lesen===
Hierüber drucken Sie die Nachrichtenübersicht.


Hierüber können Sie den '''Text aller Nachrichten''' einsehen und gegebenenfalls ausdrucken.
===OK und Schließen===
Wenn Sie sich die Nachrichten angezeigt haben lassen und dieses Programmfenster über [[Datei:Z Schließen.png]] verlassen, können alle im Briefkasten liegenden Nachrichten nach Bestätigung der erscheinenden Sicherheitsabfrage gelöscht werden.


===Aktualisieren===
[[Datei:Z Ok.png]] <br />


Hierüber oder mittels der Taste [[Datei:TK F5.png]] kann die Nachrichtenübersicht aktualisiert werden.
Hierüber schließen Sie die Programmfunktion ''E-Nachricht''.
Diese Einstellung ist zu empfehlen, wenn Sie die regelmäßige Nachrichtenabfrage nicht '''eingestellt''' haben oder neue Nachrichten sofort empfangen möchten.


===Löschen===
===Abbruch und Schließen===


Hierüber löschen Sie die in der Nachrichtenübersicht markierten Nachrichten.
[[Datei:Z Schließen.png]] <br />
Um mehrere Nachrichten zum löschen zu markieren, ziehen Sie mit gedrückter linker Maustaste über die zu löschenden Nachrichten.
Möchten Sie alle Nachrichten löschen, können Sie, nachdem Sie über den Button ''Alle lesen'', alle Nachrichten gelesen haben, den Briefkasten leeren.


===Einstellungen===
Hierüber schließen Sie die Programmfunktion ''E-Nachricht''.


[[Datei:E-Nachricht_Einstellungen.png]]


==Funktionen im Bearbeitungsbereich==


==Funktionen in der Abschlussleiste==


==Weitere Funktionen und Erklärungen==


[[Category:Kanzlei]]
[[Kategorie:Info Desk]]
[[Category:Kanzleiverwaltung]]

Aktuelle Version vom 4. März 2021, 17:28 Uhr

Hauptseite > Kanzleiverwaltung > E-Nachricht

E-Nachricht


Kategorie: Kanzlei
Tastenkombination: TK E Nachricht.png
Support-Hotline: 030 43598 888
Support-Internetseite: https://www.ra-micro.de/support/


Allgemeines

Hauptartikel → Einstellungen E-NachrichtAn E-PostkorbWählen Sie die Benutzer, an deren E-Postkorb die E-Nachricht gesandt werden soll. Standardmäßig werden die in den Einstellungen eingetragenen Benutzer als Empfänger vorgeschlagen. Wurde in den Einstellungen kein Empfänger eingetragen, wird die E-Nachricht mit geöffneter Auswahlliste aller im aktiven Datenpool vorhandenen E-Postkörbe zur Auswahl der Empfänger angezeigt.Ermöglicht den Versand der E-Nachricht als Sofortnachricht. Der Eingang der Sofortnachricht wird beim Empfänger durch eine entsprechende Slidermeldung angezeigt.Automatisch wird die Anlage einer Benutzerakte im Format Benutzernummer/50 vorgeschlagen, z. B. für den Benutzer 1 die Akte 1/50. Alternativ kann die Nummer der Benutzerakte durch eine herkömmliche Aktennummer überschrieben werden.NachrichtDient der Auswahl bereits voreingestellter Texte für die E-Nachricht, die in das Textfeld übernommen werden können. Weitere selbst erstellte Texte können über den 3-Punkte-Button angelegt werden.Dient der Formatierung von zuvor markiertem Nachrichtentext.Ruft das Fenster Datei anfügen zur Auswahl von Anlagedateien auf.Geben Sie hier den Nachrichtentext ein.enachricht.png
Über dieses Bild

Mit der E-Nachricht können im RA-MICRO Netzwerk elektronische Nachrichten versendet werden, ohne dafür ein externes E-Mail-Programm einzusetzen. Unmittelbar aus RA-MICRO heraus sind somit die Vorteile eines E-Mail-Programms nutzbar und der alltägliche innerbetriebliche Kommunikationsfluss ist im Rahmen des RA-MICRO E-Workflows einheitlich organisierbar.

Kanzleiinterne Nachrichten werden zur weiteren Bearbeitung an den Postkorb der ausgewählten Benutzer übermittelt.

birne.fw.png Um die E-Nachricht bequem als ständiges Kommunikationsmittel zu nutzen, ist es empfehlenswert, die Einstellung E-Nachricht starten in den Allgemeinen Einstellungen auf der Karteikarte Programmstart zu aktivieren. Damit kann man sich gleich zum Arbeitsbeginn einen Überblick über die empfangenen Nachrichten verschaffen.

Sofern den Einstellungen die Option Schnellansicht aktivieren aktiviert ist, kann durch einfachen Mausklick auf eine Nachricht den Anfang der Nachricht im Vorschaufenster angezeigt werden.

Anhand der Ausrufezeichen ist die Priorität der empfangenen Nachricht ablesbar:

  • niedrig:blau
  • normal:gelb
  • hoch:rot

Mit einem doppelten Mausklick auf eine Zeile, ist die Nachricht im Fenster Nachricht lesen beantwort-, weiterleit- oder in die E-Akte verschiebbar.

Funktionen in der Toolbar

Einstellungen

Hauptartikel → Einstellungen E-Nachricht

Funktionen im Bearbeitungsbereich

Postkorb

Postkorbauswahl

Hier ist der Benutzer auszuwählen, an dessen Postkorb die E-Nachricht als Dokument gesendet werden soll.

Sind in den Einstellungen der E-Nachricht RA-MICRO Benutzer als Vorschlag ausgewählt worden, werden diese in der Auswahlliste automatisch aktiviert (z. B. wenn regelmäßig dieselben Benutzer adressiert werden). Anderenfalls ist der Postkorb-Benutzer bei jeder neuen Nachricht manuell auszuwählen.

Als Sofortnachricht anzeigen

Ermöglicht den Versand der E-Nachricht als Sofortnachricht. Der Eingang der Sofortnachricht wird beim Empfänger durch eine Slider-Meldung angezeigt.

E-Akte

Automatisch wird die Anlage einer Benutzerakte im Format [Benutzernummer]/50 vorgeschlagen, z. B. für den Benutzer 1 die Akte 1/50. Alternativ kann die Nummer der Benutzerakte durch eine herkömmliche Aktennummer überschrieben werden.

Nachricht

Vorlagen

Dient der Auswahl bereits voreingestellter Texte für die E-Nachricht, die in das Textfeld übernommen werden können. Weitere selbst erstellte Texte können über den Button Z 3P.png angelegt werden.

Schriftart, Schriftgröße und weiter Optionen

Dient der Formatierung von zuvor markiertem Nachrichtentext.

Anlagen

Ruft das Fenster Datei anfügen zur Auswahl von Anlagedateien auf.

Textfeld

Geben Sie hier den Nachrichtentext ein. Mit TK STRG A.png können Sie den Text markieren und mit TK STRG C.png in die Zwischenablage speichern. Mit TK STRG V.png können Sie den Text aus der Zwischenablage in das Texteingabefenster einfügen.

Sobald Sie Text in das Texteingabefenster eingegeben haben, steht der Button Senden zum Versand der Nachricht bereit.

Funktionen in der Abschlussleiste

Senden

Z Senden.png

Hierüber senden Sie die Nachricht.

Drucken

Z Drucken.png

Hierüber drucken Sie die Nachrichtenübersicht.

OK und Schließen

Z Ok.png

Hierüber schließen Sie die Programmfunktion E-Nachricht.

Abbruch und Schließen

Z Schließen.png

Hierüber schließen Sie die Programmfunktion E-Nachricht.