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E-Nachricht
Kategorie: Kanzlei Tastenkombination: Support-Hotline: 030 43598 888 Support-Internetseite: https://www.ra-micro.de/support/

Allgemeines

Mit der E-Nachricht können Sie in Ihrem RA-MICRO Netzwerk eine elektronische Textnachricht versenden, ohne dafür ein externes E-Mail-Programm zu benutzen. Die E-Nachricht lässt sich über den Info Desk und die Telefonnotiz aufrufen starten.

Es besteht die Möglichkeit, auf E-Nachrichten zu antworten, sie weiterzuleiten oder auszudrucken. Unmittelbar aus RA-MICRO heraus nutzen Sie so die Vorteile eines Mail-Programms und organisieren damit einheitlich den alltäglichen innerbetrieblichen Kommunikationsfluss.

Sie werden nur dann über eingehende E-Nachrichten informiert, wenn Sie die Programmfunktion E-Nachricht vorher gestartet haben.

Nutzen Sie die E-Nachricht als ständiges Kommunikationsmittel. Wir empfehlen, über die Einstellung Kanzlei/Einstellungen/Allgemeine Einstellungen über den Karteikartenreiter 6 Programmstart/-ende unter dem Punkt 6.04 E-Nachricht starten zu wählen. Diese Einstellung bewirkt, dass die Programmfunktion E-Nachricht bei jedem Start von RA-MICRO aufgerufen wird.

Funktionen in der Toolbar

Neu

Hier können Sie eine neue E-Nachricht verfassen und anschließend an einen oder mehrere RA-MICRO Benutzer senden.

Lesen

Hier muss noch ein Text eingefügt werden.

Alle lesen

Hierüber können Sie den Text aller Nachrichten einsehen und gegebenenfalls über ausdrucken. Wenn Sie sich die Nachrichten angezeigt haben lassen, können alle im Briefkasten liegenden Nachrichten nach Bestätigigung der erscheinenden Sicherheitsabfrage über den Button gelöscht werden. Über können Sie das Programmfenster wieder verlassen.

Aktualisieren

Hierüber oder mittels der Taste kann die Nachrichtenübersicht aktualisiert werden. Diese Einstellung ist zu empfehlen, wenn Sie die regelmäßige Nachrichtenabfrage nicht eingestellt haben oder neue Nachrichten sofort empfangen möchten.

Löschen

Hierüber löschen Sie die in der Nachrichtenübersicht markierten Nachrichten. Um mehrere Nachrichten zum löschen zu markieren, ziehen Sie mit gedrückter linker Maustaste über die zu löschenden Nachrichten. Möchten Sie alle Nachrichten löschen, können Sie, nachdem Sie über den Button Alle lesen, alle Nachrichten gelesen haben, den Briefkasten leeren.

Einstellungen

Hier können Sie Einstellungen zu der Programmfunktion E-Nachricht vornehmen.

Datei:E-Nachricht Einstellungen.png

Nachrichten senden

Schriftart In diesem Bereich legen Sie fest, in welcher Schriftart Ihre Nachrichten versendet werden sollen.

Schriftgröße In diesem Bereich legen Sie fest, in welcher Schriftgröße Ihre Nachrichten versendet werden sollen.

Vorschlag Empfänger

Nachricht in E-Akte archivieren Wenn Sie diese Einstellung wählen, können gesendete Nachrichten im Fenster Neue Nachricht nach Mausklick auf den Button in die E-Akte gespeichert werden.

Nachrichten immer als Eilmeldungen senden Klicken Sie hier, um Ihre Nachrichten immer als Eilmeldung zu senden. Die Nachrichten werden dann sofort auf dem Bildschirm des Empfängers angezeigt.

Nachrichtenempfang

Neue Nachrichten alle In diesem Bereich legen Sie fest, ob, und in welchem zeitlichen Intervall das Programm überprüfen und Sie davon benachrichtigen soll, dass neue Nachrichten eingetroffen sind. Das Feld ist zunächst nicht ausgefüllt und sollte bei einem ISDN-Arbeitsplatz unausgefüllt bleiben. Sollten Sie die E-Nachricht nicht an einem ISDN-Arbeitsplatz eingerichtet haben, können Sie ein Abfrageintervall zwischen 1 und 60 Minuten einstellen.

Meldung bei neuen Nachrichten Wenn Sie von dem Eintreffen neuer Nachrichten durch ein Hinweisfenster benachrichtigt werden möchten, wählen Sie diese Einstellung.

Klang bei neuenn Nachrichten Wählen Sie diese Einstellung, wenn Sie über eine Soundkarte und Lautsprecher verfügen und von einem Klangsignal auf das Eintreffen neuer Nachrichten aufmerksam gemacht werden möchten. Diese Einstellung bezieht sich nicht auf Eilmeldungen.

Klang bei neuen Eilmeldungen abspielen Hier können Sie festlegen, ob beim Eingang einer neuen Eilmeldung ein Klangsignal erfolgen soll. Voraussetzung ist, dass Sie über eine Soundkarte und einen Lautsprecher verfügen.

Schnellansicht Sofern Sie den Anfang einer Nachricht in einem Vorschaufenster sehen möchten, ohne diese aufrufen zu müssen, wählen Sie diese Option.

Nachricht in E-Akte speichern Wenn Sie diese Einstellung wählen, können empfangene Nachrichten im Fenster Nachrichten lesen nach Mausklick auf den Button E-Akte in die E-Akte gespeichert werden.

Druckeinstellungen

Drucker In diesem Bereich legen Sie fest, mit welchem Drucker Nachrichten ausgedruckt werden und welcher Papierschacht verwendet wird.

Schacht In diesem Bereich legen Sie fest, mit welchem Drucker Nachrichten ausgedruckt werden und welcher Papierschacht verwendet wird.

Seitenvorschub zwischen den Nachrichten Wählen Sie diese Einstellung, wenn Sie mehrere Nachrichten ausdrucken möchten und jede Nachricht auf einer einzelnen Seite gedruckt werden soll.

Programmende

E-Nachricht mit Esc beenden Wenn Sie diese Einstellung nicht wählen, wird die Programmfunktion E-Nachricht bei Betätigung der dortigen Abbruch-Taste geschlossen. Wenn Sie diese Einstellung nicht wählen, lässt sich das Programm mit Abbruch oder Datei:esc ewf.png lediglich in die Taskleiste minimieren. Zum Schließen drücken Sie die Tastenkombination .

Funktionen im Bearbeitungsbereich

Neu

Hier können Sie eine neue E-Nachricht verfassen und anschließend an einen oder mehrere RA-MICRO Benutzer senden.

Empfänger

Empfänger Wählen Sie nach Mausklick auf aus der Liste der Benutzer den gewünschten Empfänger aus. Wenn Sie Ihre Nachricht an alle Benutzer senden möchten, wählen Sie alle (Benutzernummer 000). Soll der Versand an mehrere Adressaten erfolgen, wählen Sie den Button mehrere Empfänger. Die Benutzer legen Sie in der Benutzerverwaltung fest.

Als Eilmeldung senden Wählen Sie die Option als Eilmeldung senden, wenn die Nachricht dem Empfänger sofort auf dem Bildschirm angezeigt werden soll.

Dringlichkeit Hier können Sie bestimmen, mit welchem Dringlichkeitsgrad die Nachricht dem Empfänger anhand der farblich unterlegten Ausrufezeichen angezeigt wird:

niedrig:blau normal:gelb hoch:rot

Mehrere Empfänger Mit diesem Button können Sie ein Auswahlfenster aufrufen, in dem Sie mehrere Empfänger für die Nachricht auswählen können.

Betreff

Termin In diesem Feld können Sie bis zu 128 Zeichen eingeben, um dem Empfänger den Inhalt der Nachricht mitzuteilen. Beachten Sie bitte, dass nur 37 Zeichen im Übersichtsfenster angezeigt werden können.

Starten Sie E-Nachricht RA-MICRO aus der Funktion Telefonnotiz heraus, ist als Betreff Telefonnotiz vorgegeben und nicht änderbar.

Nachricht

Geben Sie hier den Nachrichtentext ein.

Sie können Schrift und Absatz Ihrer Nachricht formatieren. Mit der Tastenkombination Datei:Strg A.png können Sie den Text makieren und mit Datei:Strg C.png in die Zwischenablage speichern. Mit der Tastenkombination Datei:Z strg v.png können Sie Text aus der Zwischenablage in das Textfeld einfügen.

Sobald Sie einen Text in das Texteingabefeld eingegeben haben, steht der Button Senden zum Versand der Nachricht bereit.

Die Nachricht kann auch über die Tastenkombination Datei:Alt Enter.png verschickt werden.

Hierüber drucken Sie die Nachrichtenübersicht. Die Nachricht wird gedruckt. Wählen Sie in den Einstellungen die Option Seitenvorschub zwischen den Nachrichten, wenn Sie mehrere Nachrichten ausdrucken möchten und jede Nachricht auf einer einzelnen Seite gedruckt werden soll.

Lesen

Hier muss noch ein Text eingefügt werden.

Antworten Über diesen Button Datei:Antwort.png kann die Nachricht beantwortet werden. Empfänger und Betreff werden aus der empfangenen Nachricht übernommen und können nicht geändert werden. Nach dem Schreiben des Textes, können Sie die Antwort über Senden verschicken.

Weiterleiten Hierüber Datei:Weiterleiten.png kann die Nachricht weitergeleitet werden. Der Betreff wird aus der empfangenen Nachricht übernommen und kann nicht geändert werden. Nach dem Schreiben des Textes kann die Nachricht über Senden verschickt werden.

E-Akte Muss noch geklärt werden (Funktion ist disabled.

Löschen Über diesen Button kann die Nachricht gelöscht werden.

Absender

Haben Sie den Button Antworten gewählt, ist hier der Verfasser der Nachricht angegeben, an den die Antwort geschickt wird. Der Empfänger kann dann nicht geändert werden. Bei der Weiterleitung wird der Absender der empfangenen Nachricht als Empfänger vorgeschlagen. Sie können auch einen beliebigen anderen Empfänger auswählen. Wenn Sie Ihre Nachricht an alle Benutzer senden möchten, wählen Sie alle (Benutzernummer 000). Soll der Versand an mehrere Adressaten erfolgen, wählen Sie den Button mehrere Empfänger.

Als Eilmeldung senden Mit dieser Einstellung legen Sie fest, dass die Antwort dem gewünschten Empfänger sofort am Bildschirm angezeigt wird. Mit der Eilnachricht wird das Hauptmenü des Empfängers solange gesperrt, bis er die Nachricht gelesen hat.

Datei:Birne.png Die Einstellung hat nur dann Auswirkungen, wenn der gewünschte Empfänger im Dienste Starter unter Arbeitsplatz den Dienst Sofortnachrichten gewählt hat.

Dringlichkeit Hier können Sie bestimmen, mit welchem Dringlichkeitsgrad die Nachricht dem Empfänger anhand der farblich gekennzeichneten Ausrufezeichen angezeigt wird:

• niedrig: blau

• normal: gelb

• hoch: rot

mehrere Empfänger In der Funktion Nachricht weiterleiten können Sie eine Auswahlliste aufrufen, in der Sie mehrere gewünschte Empfänger für die Weiterleitung der Nachricht auswählen können.

Datei:Birne.png Dieser Button steht nicht zur Verfügung, wenn Sie eine Nachricht lediglich lesen oder beantworten wollen.

Betreff

Hier wird der ursprüngliche Betreff, der nicht geändert werden kann, angegeben.

Nachricht

Hier sehen Sie den Text der empfangenen Nachricht. Wenn Sie auf Antworten oder Weiterleiten klicken, wird unter der bisherigen Nachricht eine Zeile mit der Sachbearbeiterbezeichnung und dem Empfangsdatum eingeblendet. Der übrige Raum steht für die Beantwortung bzw. für eine Bemerkung bei der Weiterleitung zur Verfügung. Mit Senden oder der Tastenkombination Datei:Alt Enter.png kann die Nachricht verschickt werden.

Hier können Sie sich einen Überblick über die empfangenen Nachrichten verschaffen. Falls Sie in den Einstellungen die Option Schnellansicht aktivieren gewählt haben, können Sie durch einfachen Mausklick auf eine Nachricht den Anfang der Nachricht im Vorschaufenster ansehen.

Anhand der Ausrufezeichen können Sie die eingestellte Wichtigkeit der empfangenen Nachricht ablesen:

• niedrig:blau
• normal:gelb
• hoch:rot

Nach doppelten Mausklick auf eine Zeile kann die Nachricht im Fenster Nachricht lesen beantwortet, weitergeleitet oder in die E-Akte verschoben werden.

Funktionen in der Abschlussleiste

Hierüber drucken Sie die Nachrichtenübersicht.

Hierüber schließen Sie die Programmfunktion E-Nachricht.

Hierüber schließen Sie die Programmfunktion E-Nachricht.