Unerledigte Telefonate/Wahlwiederholung

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Allgemeines

Konnte ein Anruf nicht erfolgreich durchgeführt werden, so öffnet sich die Maske Wahlwiederholung. Sie erreichen die Funktion Wahlwiederholung auch, indem Sie im Telefon-Assistenten im Menü Telefonwahl die Zeile Wahlwiederholung wählen.

Um die Wahlwiederholung zu verwenden, müssen Sie in den Einstellungen zum Telefon-Assistenten die Einstellung Wahlwiederholung verwenden gewählt haben.

Funktionen in der Toolbar

Neu

Klicken Sie hier, wenn Sie einen neuen Eintrag einfügen möchten. Der Eintrag wird an das Ende der Liste angefügt.

Funktionen im Bearbeitungsbereich

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Aktennummer

Sollten Sie ein [Telefonauswahl zur Akte|Projektgespräch] führen, wird automatisch auch die Aktennummer in der Wahlwiederholungsliste gespeichert.

Funktionen in der Toolbar

Wählen

Hierüber ist ein automatischer Anruf einer vorher markierten Rufnummer möglich. Alternativ kann die Rufnummer auch automatisch per Maus-Doppelklick gewählt werden.

Clipboard

Hierüber werden die Daten in die Zwischenablage kopiert und können bspw. in den Textverarbeitungen eingefügt werden.

OK und Schließen

ach Wahl von OK werden die vorgenommenen Änderungen im Dialog gespeichert.

Abbruch und Schließen

Bei Wahl des Abbruch-Button wird die Funktion geschlossen, ohne dass Änderungen gespeichert werden.